CONDIÇÕES GERAIS DO SERVIÇO 

• Aos valores acima apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor (Quando aplicável). 
• O tarifário será aplicado por expedição e é igual para qualquer região de Portugal (exceto ilhas), no caso de envios nacionais ou para qualquer região de Espanha (exceto ilhas), no caso de envios para Espanha. Para envios para Ilhas ou via aérea preços sob consulta. Para serviços de importação internacionais de recolha tem um custo adicional de 15,00€ ao valor do envio.
• O envio será taxado mediante o peso real ou peso volumétrico (*) sendo considerado o peso maior. * O peso volumétrico é calculado pela fórmula: (C x L x A) /5000. Em volumes com peso superior a 40kg e/ou cuja soma das 3 medidas (C+L+A) supere 2,50 mt ou alguma das 3 medidas (C/L/A) supere 1,50 mt em envios, terá um custo adicional de 15,00€  e em volumes com peso superior a 50kg e/ou cuja soma das 3 medidas (C+L+A) supere 3,00 mt ou alguma das 3 medidas (C/L/A) supere 1,75 mt em envios, terá um custo adicional de 25,00€.
• Para expedição de volumes de maiores dimensões (Ex: paletes e/ou outros) as dimensões máximas a considerar são 2,20mt (Alt) e/ou 2,40mt (Comp), e/ou mais de 1500kgs por volume, em que caso alguma delas seja superada tem uma taxa adicional de 85,00€ na expedição.
• Em envios contrarreembolso para Espanha a comissão aplicável é de 3,5% do valor a cobrar com valor mínimo de 4,50€ e nas expedições Nacionais tem uma taxa fixa 3,00€ + IVA. A importância máxima que pode ser cobrada em numerário são 999,00€.
• Em envios com retorno ao ponto de expedição será cobrado um novo envio.
• As recolhas serão efetuadas nas vossas instalações de acordo com as vossas necessidades, em dias e horário a combinar. As mesmas devem ser solicitadas por e-mail para geral@tma.pt , por telefone para 239914526 / 932758557 ou na nossa aplicação ENOVO TMA (via preferencial). Se após uma recolha marcada não seja possível a sua realização por responsabilidade do cliente, a mesma terá um custo de 4,00€.
• O correto acondicionamento das mercadorias é da total responsabilidade do expedidor, pelo que, não nos responsabilizamos por danos ocorridos no transporte devido a embalamento insuficiente. A nossa empresa reserva o direito de aceitar ou não um envio quer pelo seu conteúdo duvidoso quer pelas más condições de acondicionamento do mesmo. No caso de rejeição por parte da nossa empresa e perante a insistência do remetente do envio, a nossa empresa ficará isenta de toda e qualquer responsabilidade pelos danos na mercadoria bem como os prejuízos que daí possam advir.
• A responsabilidade de seguro do transportador está definida no D.L.239/2003 de 4 de Outubro e na Convenção CMR e está sujeita aos limites aí identificados. Incluído nos portes com uma responsabilidade máxima de 10,00 €/Kg até 500,00€ por expedição. Está limitada ao valor de 10€/kg e não pode exceder o valor total da mercadoria;
• Os tempos de trânsito previstos são estimados, pelo que, ocorrendo algum atraso na entrega que não seja causado por motivo de força maior ou justo impedimento, a responsabilidade do transportador limitar-se-á́ ao preço do transporte. A TMA não se responsabiliza por danos consequenciais ou indiretos (nomeadamente lucros cessantes, perda de mercado, perda de utilização do produto ou perda de oportunidade negocial) que resultem da perda, extravio, dano ou atraso na entrega da mercadoria.
• Prazo de pagamento considerado de 30 ou 45 dias contados a partir da data de emissão da fatura.
• Pagamentos devem ser realizados por cheque ou transferência bancária para a conta com IBAN PT50003300004528856900905 do banco Millennium BCP.
• A Proposta apresentada é válida a partir da sua data de aceitação e até 31 de Dezembro de 2023, salvo se por motivos alheios à nossa vontade formos obrigados a alterá-la durante esse período, sendo o cliente informado antecipadamente. A presente proposta será prorrogada anualmente de acordo com a tabela em vigor, caso não exista outra comunicação em contrário.